Welke gegevens Luckymax verwerkt
Voor registratie, KYC en betalingen verwerkt Luckymax casino onder meer naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoon, documentnummers (identiteitsbewijs), IP-adres, apparaat- en browserkenmerken, transactiegegevens en speelgedrag binnen het platform. Zonder deze gegevens kan geen account worden geactiveerd of uitbetaald conform AML-wetgeving.
Doeleinden en grondslagen
Gegevens worden gebruikt om contracten uit te voeren (account en spellen), wettelijke verplichtingen na te komen (waaronder AML en belastingrapportage), fraude te voorkomen en—voor zover toegestaan—serviceberichten en relevante productinformatie te sturen. Marketing met toestemming kun je intrekken via accountinstellingen of de afmeldlink in e-mails.
Bewaartermijnen en beveiliging
Transactie- en verificatiegegevens worden bewaard zolang de wet dat vereist; sessie- en logbestanden volgens interne retentiebeleid. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot geautoriseerde medewerkers en verwerkers. TLS-verbindingen worden gebruikt voor transport; wachtwoorden worden niet in leesbare vorm opgeslagen.
Verwerkers en doorgifte
Betaalproviders, hostingpartijen en klantenschatsoftware kunnen buiten de EU verwerken mits passende waarborgen (bijvoorbeeld EU-modelclausules). Een actuele lijst met categorieën verwerkers vind je op verzoek bij support.
Jouw rechten
Je kunt inzage, correctie, verwijdering (voor zover niet strijdig met wettelijke bewaarplicht), dataportabiliteit en bezwaar indienen via het accountscherm of schriftelijk via het contactkanaal op de contactpagina. Klachten kun je melden bij de toezichthouder in jouw land van verblijf.
Cookies en vergelijkbaar
Functionele cookies zijn nodig voor login en sessie; analytische of marketingcookies worden alleen geplaatst met instemming waar de site dat implementeert. Beheer voorkeuren via je browser of de cookiemodule indien beschikbaar.
Laatste wijziging: dit beleid kan worden bijgewerkt; controleer de datum bovenaan deze pagina bij belangrijke wijzigingen.